Eskaera amaitu

KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L., helbidea, Donostiako Mikeletegi Pasealekua, 55, 20009, I.F.Z: B31684020, eta Gipuzkoako Merkataritza Erregistroan inskribatuta, 1820 liburukian, 43. folioan eta SS-17285 orrian (aurrerantzean KAIKU)

Harremanetarako datuak:  E-maila:  atencionalcliente@kaiku.es  /Telefonoa: (+ 34) 943.117.000

Orri hori aplikagarria izango da lurralde nazionalean bizi diren adin nagusiko pertsonentzat, Ceuta, Melilla eta Kanarietan ezik.

Eskaera egitean eta posta-kodea idaztean Orriak ez badizu erosketarekin aurrera jarraitzen uzten, zure herria hartzaileen barruan ez dagoela esan nahiko du, edozein kasutan aurrerago berriro saiatzera animatzen zaituztegu.

Orrian eskaintzen diren Produktuen erosketak lurralde nazionalean bizi diren 18 urtetik gorako pertsonei aplikatuko zaizkie soilik, Ceuta, Melilla eta Kanarietan ezik,2. puntuan adierazitako murriztapen posibleak kontuan izanik. Aurreko lurralde eremua eta Produktuen hartzaileak.

KAIKUK Erabiltzaileek Webgunearen bidez erosteko eskaintzen dituen produktuak, elikagai produktu jakin batzuk dira, batez ere KAIKUK normalean merkaturatzen dituen esnekiak.   

KAIKU, Erabiltzaileei eros ditzaketen Produktuei buruzko informazio onena ematen saiatzen den arren, haien argazkien helburua argigarria besterik ez da eta KAIKU ez da izango ilustrazio horien eta erositako Produktuaren artean egon litezkeen desberdintasun txikien erantzule izango.

Produktuak erosteko, Webguneko Erabiltzaileek pauso hauek jarraitu beharko dituzte:

1. Erosi nahi duzun/dituzun produktua/k aukeratu, gutxienez hogei (20) euroko erosketa izan beharko delarik, prezioa eurotan adierazten da (€).
2. “ESKAERA EGIN” laukia sakatu.
3. Online eskaeren ordainketak ordainketa pasarela bidez (kreditu edo zor txartela, eta Bizum) gauzatuko dira erosketak egiteko unean.

Online egindako eskaerak edozein ordutan gauzatu ahal izango dira. Hala ere, eta edozein kasutan, eskaerak asteartetik ostiralera entregatuko dira beti. Ez da eskaerarik entregatuko  larunbat, igande edo jai egunetan.

Erabiltzaileak emandako datuetan errorerik edo akatsik egoteagatik edo KAIKURI leporatu ahal ezin zaion arrazoiren bategatik entrega ezin bada burutu, Erabiltzaileak bere gain hartuko du eskaeraren ordainketa eta ezingo dio KAIKURI dirua itzultzeko eskatu. 

Webgunean agertzen diren Produktuen prezio guztiak, azken prezioak dira, Eurotan adieraziak (€), zergak barne (BEZ edo/eta beste edozein zerga).

Produktu bakoitzaren prezioa eskaera egiten den unean Produktuaren deskribapenean agertzen dena izango da.

Webgunearen bidez linean erosketa egiteko gutxieneko eskaera HOGEI EUROKOA (20€) izango da, beraz ezingo da zenbateko horren azpiko eskaerarik egin.

Produktuak erosteak 3 euroko (BEZ barne) gastu finko bat suposatzen du Produktuak bidaltzeko eta jasotzeko.

Bidalketa gastuak: 3 € (BEZ barne).

Online eskaeren ordainketak ordainketa pasarela bidez (kreditu edo zor txartela) gauzatuko dira erosketak egiteko unean.

KAIKUK ez dun inongo erantzukizunik izango, dagokion erakunde finantzarioak ordainketa ukatuko balu, edozein arrazoirengatik.

Erabiltzaileak balioztatutako eskaera ez da egintzat hartuko KAIKUK ordainketa jasotzen duenera arte. 

Erosketa egiteko unean erabiltzaileak faktura eskatu ahal izango du nahi izanez gero.  

Erabiltzaileak erosketa-tiketa jasoko du Produktuak jasotzen dituenean,  baita faktura posta elektroniko bidez eskatu badu. 

KAIKUK edozein unetan izango du susmagarriak diren eskaerak ezeztatzeko edo emandako datuen egiazkotasunari edo/eta benetakotasunari buruzko edozein zalantza izatekotan, horien inguruko informazioa jasotzeko eskubidea, baita eskaera susmagarria edo anormala dela uste badu ere.

Erabiltzaileek Webgune honetako eduki edo diseinu osoa edo haren zatiren bat erabiliko, hedatuko, banatuko, argitaratuko, esportatuko, esplotatuko, erreproduzituko edo kopiatuko ez dutela ziurtatzen diote KAIKURI eta horretarako konpromisoa hartzen dute.  Produktuen, ontzien eta bilgarrien diseinuak KAIKUREN titulartasunpean daude soilik, baita Webgunearen diseinuak eta edukiak ere. Horiekin lotutako jabego industrialaren eskubide guztiak KAIKURENAK dira. Horrenbestez, Erabiltzaileek ezingo dute Webguneko eduki edo diseinu osoa edo haren zatiren bat erabili, hedatu, banatu, argitaratu, esportatu, esplotatu, erreproduzitu edo kopiatu (marka grafikoa, izena, legenda, esaldiak e.a.).  

Halaber, KAIKUK hauetako edozein eskubide hausten duen edozein Erabiltzaileren erregistroa ezeztatzeko eskubidea izango du, eta KAIKUK sortutako kalte-ordainak eskatzeko eskubidea izango du horiek lortzeko dagokion edozein ekintza-legal egitea galarazi gabe. 

Ikusi Pribatutasun Politika

KAIKUK Erabiltzaileei jakinarazten die ezingo dutela ukatze eskubiderik gauzatuko jarraian zehazten diren kasuetan, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorrean zein beste lege osagarri batzuetan jasotzen diren beste edozein kasuz gain:

1.- Kontsumitzaileak edo erabiltzaileak zehaztutako berezitasunekin egindako gaiak edo pertsonalizatuta dauden gaiak;

2.- Iraungitzen diren edo azkar narriatzen diren gaiak;

3.- Zigilatutako gaiak, entregatu ondoren zigilua kenduta, osasunaren babesa dela eta edo higieneagatik itzuli ezin daitezkeenak:

4.- Entrega ondoren, eta gaia nolakoa den kontuan hartuta, banandu ezin daitezkeen beste gai batzuekin nahastu diren gaiak:

Halaber, KAIKUK ez ditu salbuespen hauetan deskribatutako produktuen itzultzerik onartuko eta entrega egiteko unean, Erabiltzaileak Produktua linean bidez egindako erosketarekin bat ez datorrela adierazten badu onartuko ditu itzultzeak soilik. Horretarako, Erabiltzailea berehala jarri beharko da KAIKUREN bezeroaren arreta zerbitzuarekin harremanetan helbide elektroniko honetan, atencionalcliente@kaiku.es.

Edozein zalantza, argitzeko, kexa adierazteko edo Produktuari buruzko informazioa lortzeko, Erabiltzaileak e-mail bat bidali beharko du atencionalcliente@kaiku.es helbide elektronikora.

Konkretuki gai hauetarako: 

• ONLINE DENDA: online erosketekin, eskaerekin, bidalketekin, etab. Lotutako gaiak. Erabiltzaileak email bat bidali dezake kaikushop@kaiku.es webgunera

• BEZEROAREN ARRETA: produktuekin eta kontsultekin orokorrean lotutako gaietarako,  Erabiltzaileak email bat bidali dezake atencionalcliente@kaiku.es webgunera

Baldintza hauek uneoro daude erabilgarri Webgunean.

Espainiako legedia izango da legedi aplikagarria. Baldintza hauen interpretazioarekin edo aplikazioarekin lotuta eman litekeen edozein liskar ezagutzeko, KAIKU eta Erabiltzaileak Donostiako (Gipuzkoa) Epaitegi eta Auzitegien jurisdikzio eta eskumenpean egongo dira, eta berariaz ukatu beharko dute dagozkien edozein eskubide edo foru. 

Produktu hauek linean bidez erostean, Erabiltzaileak baldintza orokor hauetako arau guztiak irakurri, ulertu eta onartu direla ulertuko da.